¿Cuáles son los KPI de tu organización?
Seguimos con el empeño de traer a la gestión de ONGs conceptos y recursos de la estrategia empresarial que consideramos son útiles y válidos para la realidad de las ONGs. Ya hemos hablado, por ejemplo de benchmarking, del downsizing o el coaching de equipos. Ahora hablaremos de las famosos en el argot empresarial KPI. Los KPI (del inglés, Key Performance Indicator) son, haciendo una traducción fiel a su significado práctico, los indicadores claves de desempeño, lo que nos permite conocer cuál es el resultado que estamos obteniendo en la organización. Las organizaciones sociales tienen sentido en tanto en cuanto están [...]
Estrategias de coaching para fijar objetivos
Tanto en nuestro entorno personal como en las organizaciones no somos conscientes de la fuerza que nos aporta fijar metas adecuadamente. Una meta es un horizonte en donde todos/as nos reconocemos, una ilusión, un anhelo, una concreción que nos permite organizar recursos y esfuerzos… si sabemos adonde vamos podemos aplicar toda la fuerza a ello!!! Cuando trabajamos con organizaciones sociales y formulamos esta idea, se nos dice «pues claro, tenemos metas..» y solemos hacer un ejercicio esclarecedor que os proponemos: que cada uno del grupo escriba en un papel 3 metas que tiene la organización. En la primera suele coincidir [...]
