Los nuevos retos de la salud laboral en las ONGs
Existen métricas a las que tenemos acceso, como las bajas laborales, y otras que podemos desarrollar, como una encuesta de clima laboral, para conocer los riesgos psicosociales y el estado emocional de nuestros equipos. La salud ocupacional está teniendo, y tendrá en los próximos años, un recorrido normativo en la prevención de riesgos laborales; pero más allá de ello, debemos valorar cuanto de importante, de verdad, son las personas que trabajan en la organización. El cuidado de las personas es clave para el vínculo de compromiso, para los resultados y para ser coherentes con nuestros valores. […]
Deja el presentismo!! Gestiona tu equipo con flexibilidad horaria
Es curioso la cantidad de hábitos, malos hábitos, que se nos pegan del mundo de la gestión empresarial. Uno de ellos es el presentismo, o si se quiere en lenguaje coloquial, calentar la silla. Se trata de medir el grado de compromiso y el mérito de tu equipo en función del cumplimiento de un horario (algunas veces de manera estricta), en muchas ocasiones escasamente acompañado de otras valoraciones más relacionadas con el logro o los objetivos. En definitiva, lo importante es estar en vez de hacer, es que te vean y no que obtengas resultados, es cumplir con un horario [...]
4 niveles para una mejor comunicación interna
Solemos hacer una primera reunión de toma de contacto y diagnóstico para como decimos «sintonizarnos con el latido de la ONG». Si no escuchamos sus dificultades, sus miedos, su lenguaje, sino profundizamos en sus necesidades reales, ¿Qué ayuda podremos prestarle? Y una de las quejas que más se repite es la comunicación interna. Hay mala comunicación, no nos enteramos de nada, aquí funciona radio macuto, no hay trasparencia, etc. etc. son mensajes frecuentes. Antes de entrar en materia conviene descartar lo que en realidad no es comunicación: cuando se «rasca» brotan otras cosas como por ejemplo: estar en desacuerdo con la línea [...]
Conflictos en las ONGs… ¿Cómo los abordamos?
¿Qué nos ha pasado en la asociación, si todos queríamos lo mismo? Toda entidad y asociación, surge de la unión de un grupo de personas que comparten necesidades, intereses o formas de ver la realidad, pero… ¿Qué ocurre con el paso del tiempo? ¿He cambiado yo? ¿Mis intereses? ¿Los otros? Como todo sistema vivo, el grupo evoluciona y cambia, siendo necesaria una estructura flexible capaz de adaptarse, sostener y dar respuesta a sus necesidades. Así la entidad vive un cambio constante tanto de escenarios como de las necesidades de sus miembros. ¿Pero qué ocurre cuando las adversidades surgen entre las [...]
Competencias personales, 5 ideas para la gestión emocional del desapego en nuestros equipos
Una de los temas de mayor crecimiento en este último año en Enclave Social tiene que ver con competencias personales, y específicamente, con competencias emocionales. Si SABEMOS que es lo que tenemos que hacer, y en la mayoría de las organizaciones hay excelentes profesionales con una formación y experiencia sólida, y en todo caso, se pueden hacer aprendizajes de especialización si es necesario; si QUEREMOS hacerlo bien, porque nos sentimos comprometidos con los fines de la organización y con el equipo… … ¿Qué NOS IMPIDE en muchas ocasiones conseguir nuestros objetivos? ¿Cuales son esas BARRERAS INVISIBLES? Las respuestas están en [...]
Apuntes sobre conflictos internos en las ONGs…
Hemos tenido la oportunidad de trabajar con diferentes ONGs que se encontraban inmersas en un conflicto interno. A veces se hace imprescindible una aportación externa de mediación que sea imparcial, y que permita, y ahí la labor que nosotros nos proponemos, mejorar la comunicación y comprensión entre las diferentes visiones, posturas y grupos, de forma que se desbloqueen los canales y las conexiones. En la mayoría de los casos conseguimos resultados positivos, porque todas y todos los miembros de la ONG están conectados con la misión y su propia existencia y, por ende, entre sí. Y porque, insistimos mucho en esta idea, todo lo que [...]
La gestión del compromiso
Uno de los contenidos que incorporamos en la formación de gestión directiva de personal en ONGs es la gestión del compromiso. Y al comenzar con una puesta en común obtenemos resultados similares en los diferentes equipos (seguro que si lo piensas coincides): casi todos/as comparten que el compromiso de los equipos en las entidades sociales es muy importante, pero no son capaces de delimitar que significa ese compromiso, como medirlo y qué acciones de liderazgo concretos hacen para conseguir dicho compromiso… ¿no será que se considera que uno/a tiene que venir comprometido de casa?… A partir de aquí realizamos un trabajo de mejoras estructurales y [...]
¿Qué es el coaching de equipos y para qué aplicarlo en tu ONG?
En el entorno actual, el cambio individual no es suficiente para promover el desarrollo de un equipo o de una organización. La interacción del equipo es mucho más que la suma de esfuerzos individuales, en las sinergias que podamos realizar está la clave del éxito de nuestros proyectos. Es aquí donde está aparece el coaching de equipos como metodología de optimización del rendimiento colectivo. Existe cierta confusión entre este concepto y otros modelos de intervención en equipos y organizaciones, que amparados por la “novedad” del término “coaching”, se presentan como tal cuando en realidad estamos hablando de otra cosa: ya sea [...]