Aportes sobre planificación estratégica… pensar juntos para resolver problemas…
Definir un Plan estratégico es elaborar un documento colectivo donde se plasman misión, metas, líneas de acción, recursos y medición de resultados. A nosotros nos gusta subrayar que el proceso es tan o más importante que el resultado. En el proceso construimos una imagen de futuro juntos, lo que implica el sentimiento de pertenencia, la generación de cohesión de equipo, el compromiso individual y colectivo con los resultados y el aprendizaje que para muchas personas supone introducirse en el pensamiento estratégico. Son espacios de trabajo donde se rompe con la rutina, los objetivos individuales, los problemas estanco e incluso la [...]
El ROI de la inversión en formación en las ONGs
El retorno sobre la inversión (en sus siglas ROI) es una medida económica clásica para valorar que beneficios o plusvalías hemos obtenido de una determinada inversión que realizamos. Es un coeficiente que se obtiene de una simple división: beneficios/inversión realizada. Se utiliza en multitud de escenarios como las inversiones empresariales, el marketing y la comunicación social, los recursos humanos, la logística empresarial o las redes sociales.. y en el ámbito de las ONGs es popular en los programas de captación de fondos privados. Pero como «fórmula mágica» que conecta los resultados con las inversiones es útil para cualquier escenario en [...]
5 argumentos para la formación online… anytime, anywhere…
Nos cuesta despegarnos de nuestras costumbres, como si todo lo que ha sucedido antes fuese lo mejor, como si la tradición o «a lo que estoy acostumbrado» fuese siempre la opción más adecuada. Así, muchas personas siguen apostando por el vinilo y jurando y perjurando que se escucha mejor; o manteniendo el libro en papel cuando el ebook tiene indudables ventajas de usabilidad y coste. Esta resistencia al cambio, esta nostalgia por el pasado la vemos frecuentemente en la formación para profesionales, pero ¿realmente la formación presencial es mejor que la formación online? Algunos argumentos para que reflexiones, te puedes estar perdiendo la formación [...]
6 “C” claves en la gestión de redes de asociaciones (2)
Esto de «hacer red» parte de una disposición de sus participantes. De un «compromiso de acción» imprescindible para que se convierta en una realidad con resultados prácticos. En este sentido, nos sorprende la falta de «andamiajes» o de pilares de muchas plataformas, redes y federaciones. Es frecuente escuchar quejas, sobre todo de las estructuras coordinadoras, de la falta de implicación o participación. A lo que solemos hacer dos preguntas para ayudar a reflexionar: ¿Qué actividades concretas se han hecho para promover y animar en una cultura de la participación? Y un segundo, ¿Qué consecuencias tiene participar y cuáles no participar? [...]
6 “C” claves en la gestión de redes de asociaciones (1)
Cada vez más las Administraciones Públicas y aportantes privados apuestan por organizaciones grandes, o bien un conjunto de entidades agrupadas en torno a redes, asociaciones de segundo nivel o federaciones, como una garantía en la calidad de la prestación del servicios y en la sostenibilidad del mismo, en su gestión y en eficacia, en el soporte financiero de los proyectos, y en la disposición de interlocutores válidos en el ámbito del Tercer Sector. Por otra parte, las propias organizaciones necesitan sumarse a proyectos comunes, que les aporten experiencias compartidas, conocimientos, acceso a financiación de ámbito supralocal, formación interna, estabilidad financiera, [...]
La cultura de la organización, monos y plátanos
Uno de los aspectos que más nos interesan y preocupan es la cultura de las organizaciones. Es así porque tenemos comprobado que las «recetas» no sirven, lo que para una organización es una cura para otras es un conflicto, y eso tiene que mucho que ver con su cultura. Por eso muchos proceso de «consultoría de traje» no funcionan, sencillamente el esquema ni se comprende ni se asume por las personas que forman parte de la organización, o los resultados después no se aplican. La cultura organizativa son las asunciones básicas compartidas por el grupo y que suponen el modo [...]
Estrategias de coaching para fijar objetivos
Tanto en nuestro entorno personal como en las organizaciones no somos conscientes de la fuerza que nos aporta fijar metas adecuadamente. Una meta es un horizonte en donde todos/as nos reconocemos, una ilusión, un anhelo, una concreción que nos permite organizar recursos y esfuerzos… si sabemos adonde vamos podemos aplicar toda la fuerza a ello!!! Cuando trabajamos con organizaciones sociales y formulamos esta idea, se nos dice «pues claro, tenemos metas..» y solemos hacer un ejercicio esclarecedor que os proponemos: que cada uno del grupo escriba en un papel 3 metas que tiene la organización. En la primera suele coincidir [...]
Repensando el liderazgo ético
Existen multitud de definiciones de liderazgo en función de sí se trata de características de la personalidad o un proceso… que ponen en enfoque con mayor o menor énfasis en la interacción entre líder, seguidores y contexto. Como definición más o menos inclusiva podemos decir que es el proceso de influir en otras personas de tal forma que contribuyan voluntariamente a la consecución de unos objetivos. Así pues entendemos el liderazgo como una intervención activa de todas las partes, no se trata del «pastor y las ovejas», más bien de un conjunto de situaciones orientadas a la acción donde en función de [...]
Errores y sesgos en el pensamiento estratégico
Es frecuente utilizar herramientas que nos llevan desde un pensamiento colectivo a un conjunto de decisiones estratégicas que más tarde desplegamos en planes de trabajo. Entre ellas, el DAFO es muy útil y el más conocido, pero hay muchos otros que «están de moda». Parten de una premisa peligrosa que requiere de un momento de reflexión: «las cosas que pensamos y decimos en la entidad son acertadas, nuestro diagnóstico de la realidad es válido y, por lo tanto, la reflexión obtenida nos va a permitir tomar las decisiones que realmente necesitamos y que nos conduzcan a la meta». ¿Es eso verdad? ¿o podemos estar [...]
Las posibilidades del coaching para ONGs
Me preguntan qué vinculación existe entre el coaching y las ONGs, parece que esto de los “coach” se ha puesto de moda y que es el ingrediente de todas las salsas. Yo lo explico de manera muy sencilla, el coaching es una caja de herramientas y si trasteamos dentro podemos encontrar: gestión de emociones, determinación de objetivos, motivación, compromiso, foco en los resultados, responsabilidad individual, resolución de conflictos, escucha activa… ¿le interesan estos recursos como directivo y/o responsable de equipo en su ONG? ¿Quiere que sus equipos lo tengan? En ese caso, parece que sí, que le puede interesar y [...]
