¿Cual es la conversación de tu organización?
Cuando comenzamos a trabajar un proceso de consultoría o coaching de equipos en una ONG lo suelo hacer con una pregunta: ¿Cuál es la conversación dominante en vuestra organización?… Y de ahí no nos cuesta demasiado comprender su estado emocional, su acción y, al final del proceso, sus resultados. […]
Organos políticos y órganos técnicos, ese dificil y necesario equilibrio
Imagínese que debe llegar a un destino en una ciudad que no conoce. Le ofrezco dos posibilidades: 1) Podemos disponer de un GPS que nos señale el trayecto desde un pantalla pero sin estar físicamente en el vehículo, es decir, no sabemos que sucede paso a paso conforme recorremos las calles. 2) La segunda opción, podemos no tener ningún mapa e ir guiando el vehículo tomando decisiones calle a calle, dejándonos llevar por la intuición o por alguna pregunta a algún viandante. ¿Llegaríamos? Supongo que en algún momento sí, claro, pero ¿Cuánto tiempo perderíamos en el camino? ¿No es más apropiado disponer de ambas herramientas [...]
El relevo generacional: el reto de muchas ONGs
Hubo un tiempo que un conjunto de personas, con coraje, creatividad, esfuerzo e ilusión crearon o desarrollaron el proyecto social en el que participas. Lo que hoy miras a tu alrededor, la imagen, los programas, la metodología, las infraestructuras, la trayectoria se las debemos a estos pioneros… con sus aciertos y con sus errores, nada es perfecto. Es tan difícil construir un proyecto social y hacerlo sostenible en el tiempo que solo podemos reconocer el logro. Pero el tiempo pasa y es hora del relevo generacional, y si no se gestiona adecuadamente puede ser una situación de conflicto o de pérdida de [...]
Emprendimiento social desde las ONGs
La literatura actual en el ámbito del liderazgo y estrategia de las ONGs está plagada de análisis que suelen comenzar más o menos igual, seguro que lo ha leído repetidamente con algo así… “dados los cambios profundos y la situación de crisis, en un ambiente altamente competitivo y con una escasez de recursos… más le vale emprender o innovar si quiere sobrevivir…” Pero ser una ONG emprendedora no es una cuestión puntual para conseguir recursos, más bien a nosotros nos parece una actitud y competencia imprescindible para seguir en la vanguardia de la resolución de necesidades sociales. Las ONGs emprendedoras [...]
Deja el presentismo!! Gestiona tu equipo con flexibilidad horaria
Es curioso la cantidad de hábitos, malos hábitos, que se nos pegan del mundo de la gestión empresarial. Uno de ellos es el presentismo, o si se quiere en lenguaje coloquial, calentar la silla. Se trata de medir el grado de compromiso y el mérito de tu equipo en función del cumplimiento de un horario (algunas veces de manera estricta), en muchas ocasiones escasamente acompañado de otras valoraciones más relacionadas con el logro o los objetivos. En definitiva, lo importante es estar en vez de hacer, es que te vean y no que obtengas resultados, es cumplir con un horario [...]
El imparable fenómeno del movimiento asociativo
Las crisis provocan inevitablemente cambios, las personas y las sociedades necesitan reubicarse ante sus efectos negativos, buscar otras alternativas, proponer otras formas de hacer, transformarse y reinventarse ante la pérdida de espacios, recursos económicos y valores que vivimos actualmente. Ello unido al florecimiento de tecnologías de la información que nos permite comunicarnos con gran cantidad de personas sin límite alguno ha dado lugar a la explosión definitiva del asociacionismo. Lo veo en mi barrio, donde las asociaciones de vecinos espabilan, donde Stop Desahucios acampa frente a las familias en desalojo, asociaciones de enfermos que se organizan para apoyarse y reivindicar sus derechos, [...]
Hablemos de emociones: el miedo en las organizaciones…
Estamos convencidos que las organizaciones tienen características humanas… tienen alma, tienen emociones , tienen unas creencias, un diálogo interior construido.. y si queremos tienen sus neuras e incluso enfermedades. Y una de las emociones más paralizantes y negativas cuando están sostenidas en el tiempo es el miedo… Se utiliza para disimularlo la máscara de la prudencia, de la costumbre, de ser responsable, de pensar en la estabilidad, de no tener tiempo para el cambio (no tener tiempo es un comodín para todo en tu vida personal y profesional, también en las organizaciones)… Y se acaban prestando servicios a usuarios/as que [...]
Aportes sobre planificación estratégica… pensar juntos para resolver problemas…
Definir un Plan estratégico es elaborar un documento colectivo donde se plasman misión, metas, líneas de acción, recursos y medición de resultados. A nosotros nos gusta subrayar que el proceso es tan o más importante que el resultado. En el proceso construimos una imagen de futuro juntos, lo que implica el sentimiento de pertenencia, la generación de cohesión de equipo, el compromiso individual y colectivo con los resultados y el aprendizaje que para muchas personas supone introducirse en el pensamiento estratégico. Son espacios de trabajo donde se rompe con la rutina, los objetivos individuales, los problemas estanco e incluso la [...]
La gestión del compromiso
Uno de los contenidos que incorporamos en la formación de gestión directiva de personal en ONGs es la gestión del compromiso. Y al comenzar con una puesta en común obtenemos resultados similares en los diferentes equipos (seguro que si lo piensas coincides): casi todos/as comparten que el compromiso de los equipos en las entidades sociales es muy importante, pero no son capaces de delimitar que significa ese compromiso, como medirlo y qué acciones de liderazgo concretos hacen para conseguir dicho compromiso… ¿no será que se considera que uno/a tiene que venir comprometido de casa?… A partir de aquí realizamos un trabajo de mejoras estructurales y [...]
6 “C” claves en la gestión de redes de asociaciones (2)
Esto de «hacer red» parte de una disposición de sus participantes. De un «compromiso de acción» imprescindible para que se convierta en una realidad con resultados prácticos. En este sentido, nos sorprende la falta de «andamiajes» o de pilares de muchas plataformas, redes y federaciones. Es frecuente escuchar quejas, sobre todo de las estructuras coordinadoras, de la falta de implicación o participación. A lo que solemos hacer dos preguntas para ayudar a reflexionar: ¿Qué actividades concretas se han hecho para promover y animar en una cultura de la participación? Y un segundo, ¿Qué consecuencias tiene participar y cuáles no participar? [...]
