Solemos hacer una primera reunión de toma de contacto y diagnóstico para como decimos «sintonizarnos con el latido de la ONG». Si no escuchamos sus dificultades, sus miedos, su lenguaje, sino profundizamos en sus necesidades reales, ¿Qué ayuda podremos prestarle? Y una de las quejas que más se repite es la comunicación interna. Hay mala comunicación, no nos enteramos de nada, aquí funciona radio macuto, no hay trasparencia, etc. etc. son mensajes frecuentes.  Antes de entrar en materia conviene descartar lo que en realidad no es comunicación: cuando se «rasca» brotan otras cosas como por ejemplo: estar en desacuerdo con la línea [...]